국민은행 OTP카드 인증오류보정거래 대처방법

사업을 하다보니 OTP카드 사용횟수가 하루에

적게는 10번 이하 많게는 30번 이상 사용을 하는편이다.

얼마전 직원들 급여와 각종 공과금 처리를 하기위하여

늘 하던대로 OTP카드를 사용하였는데..

평소 보지 못했던 OTP카드 오류메세지가 뜨는 것이 아닌가

다시하고 몇번해도 똑같이 오류메세지

오류 10회가 넘어가면 은행을 방문해야하는 번거러움이 생기게 되어

8회 오류가 난 후 바로 국민은행으로 전화연결을 하였다.

국민은행 상담사와 통화하여 오류상태를 설명하니

본인확인 후 바로 유선으로 해결을 해주었다.

이유를 물어보니

OTP카드의 비밀번호 생성시간과 이체시간의 차이가 벌어져서

생기는 오류라 한다.

다시 시간? 조정을 하여 문제없이 사용할수 있도록 되었다.

은행내방을 해야하면 어쩌나 걱정이였는데 유선으로 해결되어 천만다행!

사무실 가까운 국민은행은 기본 대기시간이 1시간 이상이므로..

은행방문 자체가 스트레스가 아닐 수 없다

이와같은 오류메세지를 확인하면 간단히 유선으로 해결하길 바란다.

금융거래목적확인제도! : 국민은행 헛걸음했네요!

안녕하세요 허스키렌트카 이실장입니다.

얼마전 통장을 추가 개설하려 국민은행을 다녀왔습니다.

시화 이마트내 1층에 위치한 국민은행!

이마트에 있다보니 고객이 많아 대기인수만 무려 30명 ;;

번호표를 받고 1시간을 넘게 기다렸지만

빈손으로 올 수 밖에 없었습니다.

얼핏 뉴스에서 본 것 같은 느낌이 있지만

금융거래목적확인제도라는 것이 생겼네요.

내용인 즉

금융사기피해예방을 위한 제도라고 소개할 수 있겠네요.

물론 내용은 좋지만 헛걸음을 하게된 이실장은

허탈하네요 ㅎㅎ

역시 모르는게 약이 아니였군요

아는게 힘입니다 ㅎ

안내문을 보면 입출금통장 개설시에 필요서류가 분명이 있네요.

예전에는 신분증만 있으면 개설이 되었지만

이제는 분명한 이유가 있고 개설목적을 확인할 수 있는 증빙서류가 있어야지만

통장을 개설할 수 있다고하니

참고하시어 이실장처럼 헛걸음 하는 일이 없도록 해야겠습니다